Novedades
Creamos cosas que funcionan mejor y duran más. Nuestros productos resuelven problemas reales con un diseño limpio y materiales honestos.
NEW COLLECTION
Esclava A Dios por el Amor
Esclava A Dios por el Amor
Esclava Al cielo con Ella
Esclava Al cielo con Ella
Esclava Awa pa las Marismas
Esclava Awa pa las Marismas
Esclava Coge tu cruz y sígueme
Esclava Coge tu cruz y sígueme
Diseños únicos
Todo lo que hacemos empieza con el porqué
Hecho con amor
Creemos en hacer las cosas mejor
Tributo de Fe
Personas reales creando con un objetivo
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Puedes consultar nuestra política de devoluciones en la parte inferior de la págna. Al tratarse de piezas de joyería, no aceptamos devoluciones salvo en caso de defecto o error de fabricación.
En el caso de los productos personalizados (aquellos cuyas cintas son a medida) no aceptamos devoluciones.
¿Todas las pulseras y gargantillas son iguales?
No. Cada pieza es única. Trabajamos con cintas de diseño y piedras naturales para los remates, por lo que pueden existir pequeñas variaciones en colores, vetas o formas. Esto forma parte del encanto y autenticidad de cada creación.
¿Qué material se utilizan para las medallas?
Nuestras medallas están disponibles en dos acabados:
- Latón con aspecto dorado.
- Plata de ley.
Cada modelo indica claramente el material disponible antes de escoger la medalla que más te guste.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto localmente. Primero, nuestras joyas en nuestro taller de Barcelona y a la hora de montarlo, nuestro taller de Sevilla. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar alta calidad y un precio justo.
¿Todas las medallas están disponibles para todas las cintas?
No. No todos los modelos de medalla son compatibles con todas las cintas o diseños. En la web solo aparecerán las combinaciones disponibles.
¿Las medallas tienen todas el mismo tamaño?
No. Cada modelo de medalla tiene unas dimensiones diferentes según el diseño. Recomendamos revisar las fotografías y descripciones de producto para conocer mejor cada pieza.
¿Cuánto tarda el envío?
Productos en stock: el plazo habitual de envío es de 48/72 horas laborables.
Productos que requieren montaje o personalización: el tiempo de producción suele ser de 4 a 5 días laborables antes del envío.
¿Las piedras naturales pueden variar respecto a las fotos?
Sí. Las piedras naturales presentan variaciones propias de su naturaleza, por lo que cada pieza puede tener ligeras diferencias respecto a las imágenes mostradas en la web.
¿Se pueden mojar las piezas?
Sí, nuestras piezas se pueden mojar. Sin embargo recomendamos evitar el contacto con perfumes, cremas o productos químicos para conservar mejor los materiales y el acabado de las piezas.