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Wir entwickeln Dinge, die besser funktionieren und länger halten. Unsere Produkte lösen echte Probleme mit einem klaren Design und ehrlichen Materialien.
NEUE KOLLEKTION
LIEBE FÜR SIE AWA FÜR DIE SÜMPFE
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NIMM DEIN KREUZ AUF DICH UND FOLGE MIR
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Einzigartige Designs
Alles, was wir tun, beginnt mit dem Warum
Mit Liebe gemacht
Wir glauben daran, Dinge besser zu machen
Tribut des Glaubens
Echte Menschen schaffen mit einem Ziel
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Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rücknahmebedingungen?
Unsere Rückgabebelehrung finden Sie unten auf der Seite. Da es sich um Schmuckstücke handelt, akzeptieren wir Rücksendungen nur im Falle eines Defekts oder Herstellungsfehlers.
Für personalisierte Produkte (solche mit maßgefertigten Bändern) akzeptieren wir keine Rücksendungen.
Sind alle Armbänder und Halsketten gleich?
Nein. Jedes Stück ist ein Unikat. Wir arbeiten mit Designerbändern und Natursteinen für die Verzierungen, daher kann es zu geringfügigen Abweichungen in Farbe, Maserung oder Form kommen. Dies ist Teil des Charmes und der Authentizität jeder Kreation.
Welches Material wird für die Medaillen verwendet?
Unsere Medaillen sind in zwei Ausführungen erhältlich:
- Messing mit Gold-Optik.
- Sterlingsilber.
Jedes Modell zeigt deutlich das verfügbare Material an, bevor Sie die Medaille auswählen, die Ihnen am besten gefällt.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden sowohl lokal hergestellt. Erstens unser Schmuck in unserer Werkstatt in Barcelona und wenn es um die Montage geht, unsere Werkstatt in Sevilla. Wir wählen unsere Fertigungspartner sorgfältig aus, um eine hohe Qualität und einen fairen Preis zu gewährleisten.
Stehen alle Medaillen für alle Bänder zur Verfügung?
Nein. Nicht alle Medaillenmodelle sind mit allen Bändern oder Designs kompatibel. Auf der Website werden nur die verfügbaren Kombinationen angezeigt.
Haben die Medaillen alle die gleiche Größe?
Nein. Jedes Medaillenmodell hat je nach Design unterschiedliche Abmessungen. Wir empfehlen, die Fotos und Produktbeschreibungen zu prüfen, um mehr über jedes Stück zu erfahren.
Wie lange dauert der Versand?
Lagerware: Die übliche Lieferzeit beträgt 48/72 Arbeitsstunden.
Produkte, die Montage oder Personalisierung erfordern: Die Produktionszeit beträgt in der Regel 4 bis 5 Arbeitstage vor dem Versand.
Können Natursteine von den Fotos abweichen?
Ja. Natursteine weisen naturbedingte Variationen auf, daher kann jedes Stück leichte Unterschiede zu den auf der Website gezeigten Abbildungen aufweisen.
Dürfen die Teile nass werden?
Ja, unsere Schmuckstücke können nass werden. Wir empfehlen jedoch, den Kontakt mit Parfüm, Cremes oder Chemikalien zu vermeiden, um die Materialien und die Oberfläche der Schmuckstücke besser zu erhalten.