Política de reembolso
DEVOLUCIONES
En el caso de querer realizar una devolución por el importe, el plazo máximo será de 7 días naturales para enviar el paquete de vuelta (dicho plazo es para realizar el envío y que sea recibido en las instalaciones de AMAAWA) contando desde la recepción del mismo.
Pasados 7 días y hasta un máximo de 14 días sólo podrás cambiarlo por otro artículo o un vale con fecha de caducidad por un año.
Posteriormente a los 14 días no se admiten devoluciones.
Las prendas de las secciones Outlet , Taras y Rebajas se podrán devolver en el plazo de 7 días por un vale para canjear dentro de los siguientes doce meses.
Los COMPLEMENTOS no tienen cambio ni devolución.
Todos los cambios y devoluciones se solicitarán realizarán con la factura correspondiente, a la siguiente dirección:
Calle San Eloy, 21, 41001, Sevilla
Si tienes alguna duda puedes enviar un email a info@amaawa.com
Los gastos de envío y devolución, correrán siempre a cargo del cliente.
La devolución, siempre y cuando esté en el plazo de 7 días naturales, será efectiva en un plazo máximo de 7 días desde que llegue a nuestras instalaciones y será abonado a través del mismo método de pago que hiciste la compra.
Para enviar tu paquete, introduce las prendas en la misma bolsa que te llegó, junto a la factura marcando el artículo que quieres devolver. Puedes hacer el envío mediante la mensajería que prefieras a la dirección Calle San Eloy, 21, 41001, Sevilla. Recuerda que el embalaje debe ser el original y encontrarse etiquetado y en perfecto estado. Si todo es correcto, recibirás en tu cuenta el importe de la devolución en unos días. En caso contrario, AMAAWA se reserva el derecho de no realizar el cambio ni devolución del mismo.